Как обрабатывается заявка

Имя, email, выбранный формат и описание проекта сохраняются в рабочей системе команды «Своя школа». Они нужны, чтобы рассмотреть задачу, связаться с вами и подготовить предложение о запуске школы.

Кто видит данные

Доступ к коммерческим заявкам есть у руководителя и уполномоченных менеджеров. Контакт связывается с карточкой в системе работы с клиентами. Повторные обращения сохраняются с темой и датой; существующая карточка контакта автоматически не переписывается.

Что сохраняется дополнительно

Дата обращения, версия согласия и технический идентификатор повторной отправки. Для ограничения нежелательных заявок используется хеш сетевого адреса или временного идентификатора браузера. Служебный файл cookie действует один час и не используется для рекламного отслеживания.

Как будет использоваться email

Для ответа и обсуждения указанного проекта. Отправка заявки не подписывает вас на рекламные рассылки и не создаёт аккаунт ученика. Запрос доступа к демонстрационной школе оформляется отдельно.

Уточнение и удаление данных

Ответьте менеджеру, который связался с вами, или отправьте через эту же форму обращение с тем же email и пометкой «Уточнение данных» либо «Удаление контакта». Перед изменением или удалением команда проверит принадлежность контакта. Не указывайте в свободном тексте пароли, документы и другие чувствительные сведения.